Juridisch

Algemene Voorwaarden

Versie: januari 2025 · Van toepassing op alle diensten geleverd door Bouw-Online

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Bouw-Online levert. Door het aangaan van een overeenkomst met Bouw-Online gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden. Bij vragen kunt u contact opnemen via info@bouw-online.nl.

Artikel 1 – Definities

1.1In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
1.2Bouw-Online: de eenmanszaak / onderneming die diensten levert op het gebied van digitalisering, procesautomatisering, dataoplossingen en applicatieontwikkeling.
1.3Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Bouw-Online een overeenkomst aangaat.
1.4Overeenkomst: de schriftelijke of digitale afspraak tussen Bouw-Online en de opdrachtgever over de te leveren diensten.
1.5Diensten: alle werkzaamheden die Bouw-Online voor de opdrachtgever uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot advies, procesanalyse, dashboard- en applicatieontwikkeling, automatisering en implementatiebegeleiding.
1.6Deliverables: de producten, documenten, rapporten, dashboards, applicaties of andere tastbare resultaten die Bouw-Online oplevert in het kader van de opdracht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen Bouw-Online en de opdrachtgever.
2.2Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen van kracht indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Bouw-Online hier schriftelijk mee heeft ingestemd.
2.4Indien een of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

3.1Alle aanbiedingen en offertes van Bouw-Online zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij een andere termijn is aangegeven.
3.3De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt, of op het moment dat Bouw-Online een schriftelijke bevestiging heeft gestuurd van de opdracht.
3.4Mondelinge toezeggingen van medewerkers binden Bouw-Online slechts na schriftelijke bevestiging.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

4.1Bouw-Online voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de maatstaven van een goed vakman. Alle diensten worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaatverplichting is overeengekomen.
4.2Bouw-Online bepaalt de wijze van uitvoering van de opdracht, tenzij hierover andersluidende afspraken zijn gemaakt.
4.3Indien de opdracht werkzaamheden op locatie bij de opdrachtgever vereist, stelt de opdrachtgever daarvoor de benodigde faciliteiten beschikbaar.
4.4Bouw-Online heeft het recht om de opdracht of onderdelen daarvan door derden te laten uitvoeren, na overleg met de opdrachtgever.
4.5De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie, data en toegang die Bouw-Online voor een juiste uitvoering van de opdracht nodig heeft, tijdig worden verstrekt. Bouw-Online is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Wijziging en meerwerk

5.1Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de opdracht moet worden uitgebreid of gewijzigd, deelt Bouw-Online dit zo spoedig mogelijk mee aan de opdrachtgever.
5.2Meerwerk wordt uitgevoerd na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever. Bouw-Online is niet verplicht aan dit meerwerkverzoek te voldoen, maar zal dit in overleg met de opdrachtgever beoordelen.
5.3Meerwerk wordt in rekening gebracht op basis van het dan geldende uurtarief, tenzij een vaste prijs is afgesproken.

Artikel 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever

6.1De opdrachtgever zorgt voor tijdige aanlevering van de benodigde gegevens, documenten, toegangsrechten en overige informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
6.2De opdrachtgever stelt de nodige medewerkers beschikbaar voor overleg, acceptatie en feedback, voor zover dit redelijkerwijs in het kader van de opdracht noodzakelijk is.
6.3Vertraging in de uitvoering van de opdracht die het gevolg is van het niet tijdig of niet correct nakomen van de verplichtingen van de opdrachtgever, is voor rekening en risico van de opdrachtgever.
6.4De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct gebruik van de geleverde diensten en deliverables binnen zijn organisatie.

Artikel 7 – Tarieven en vergoeding

7.1Alle tarieven zijn exclusief btw en overige heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
7.2Bouw-Online hanteert tarieven op uurbasis of op basis van een vaste projectprijs, zoals overeengekomen in de offerte of overeenkomst.
7.3Bouw-Online behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks aan te passen. Bij langlopende overeenkomsten wordt de opdrachtgever hiervan minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld.
7.4Reiskosten worden op basis van werkelijke kosten doorbelast, tenzij anders afgesproken.

Artikel 8 – Facturering en betaling

8.1Bouw-Online stuurt facturen na afloop van de overeengekomen periode, na voltooiing van een mijlpaal of op de wijze die in de overeenkomst is vastgelegd.
8.2De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.3Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Bouw-Online gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.
8.4Bij uitblijvende betaling heeft Bouw-Online het recht de werkzaamheden op te schorten totdat de verschuldigde bedragen zijn voldaan, zonder dat Bouw-Online aansprakelijk is voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
8.5Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

9.1Alle rechten van intellectueel eigendom op de door Bouw-Online ontwikkelde of ter beschikking gestelde software, analyses, ontwerpen, documentatie en overige materialen berusten bij Bouw-Online, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2Na volledige betaling verleent Bouw-Online de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde deliverables voor intern gebruik binnen de eigen organisatie.
9.3Het is de opdrachtgever niet toegestaan deliverables te verveelvoudigen, distribueren of beschikbaar te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bouw-Online.
9.4Bouw-Online mag gebruik maken van open source software, frameworks of tools van derden. De toepasselijke licentievoorwaarden van deze tools zijn van toepassing.
9.5De opdrachtgever vrijwaart Bouw-Online voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op materialen die door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.

Artikel 10 – Geheimhouding

10.1Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij uitdrukkelijk is aangegeven, of als dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.
10.2Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds openbaar is, door de andere partij openbaar is gemaakt, of die op grond van een wettelijke verplichting openbaar moet worden.
10.3De geheimhoudingsplicht blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
10.4Bouw-Online heeft het recht om de naam van de opdrachtgever en een omschrijving van de uitgevoerde werkzaamheden te vermelden als referentie, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen heeft gemaakt.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

11.1De aansprakelijkheid van Bouw-Online voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van het bedrag dat over de laatste drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende voorval is gefactureerd.
11.2Bouw-Online is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
11.3De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Bouw-Online.
11.4Bouw-Online is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het gebruik van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
11.5Bouw-Online is evenmin aansprakelijk voor tekortkomingen van door derden geleverde producten of diensten.
11.6De opdrachtgever vrijwaart Bouw-Online voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden.

Artikel 12 – Overmacht

12.1Bouw-Online is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht. Hieronder wordt verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Bouw-Online ligt, waaronder ziekte, storingen in de internetverbinding, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, of het uitvallen van externe dienstverleners.
12.2Bij overmacht heeft Bouw-Online het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder dat Bouw-Online schadeplichtig is.
12.3Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen duurt, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het gedeelte dat nog niet is uitgevoerd.

Artikel 13 – Opschorting en ontbinding

13.1Bouw-Online heeft het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, totdat aan de verplichtingen is voldaan.
13.2Bouw-Online is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, faillissement wordt uitgesproken, of indien de opdrachtgever anderszins niet langer in staat is aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.
13.3De opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato gefactureerd.
13.4Bij tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever heeft Bouw-Online recht op vergoeding van alle reeds gemaakte kosten en bestede uren.

Artikel 14 – Verwerking van persoonsgegevens

14.1Bouw-Online verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
14.2Indien Bouw-Online in het kader van de opdracht persoonsgegevens verwerkt namens de opdrachtgever, treden partijen op als respectievelijk verwerker en verwerkingsverantwoordelijke. In dat geval wordt een verwerkersovereenkomst opgesteld.
14.3Contactgegevens die in het kader van de opdracht worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en de facturering.
14.4Bouw-Online verkoopt of verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

15.1Op alle overeenkomsten tussen Bouw-Online en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
15.3Indien partijen er niet in slagen het geschil in der minne op te lossen, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Bouw-Online exclusief bevoegd om het geschil te beslechten.

Bouw-Online · KvK-nummer: [invullen] · Vestigingsplaats: Nederland

Laatste wijziging: januari 2025